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网络购物在不知不觉中成了人们的日常，无论是淘宝、京东等电商平台，还是抖音 、快手等短视频平台 ，都给予了人们便利 ，但与此同时，令人担忧的是发货 、物流等常见问题 。
一、抖音小店发货超时怎么处理?
1.询问抖音商家 询问抖音商家15天仍未发货的原因,如果商家积极配合,表示会尽快发货可以继续等待 。
2.联系抖音客服 如果商家不回复,可以打电话给抖音平台,联系抖音客服协助解决。3.拨打12315投诉 抖音客服也无法解决时,可以拨打12315进行投诉。
二、抖音小店发货超时有什么处罚?
1 、扣除保证金每笔发货超时订单 ，扣除保证金为10元 ，没单笔订单扣除保证金不超过2次，店铺单日扣除保证金上限为500元如果单笔订单发
2 、店铺停业/清退店铺如果同一笔订单在判罚多次之后商家仍未进行处理 ，则会被平台强制进行店铺停业已经清退处理
3、影响店铺评分发货超时率对小店的评分有着直接影响 ，每次超时都会对店铺进行扣分处理，当我们的店铺评分降低时就会影响店铺权重 ，进而影响商家在平台的各项权益 。货超时累计大于2次 ，则直接将此商品进行封禁
三 、抖音小店发货时间可以设置多久?
顾客在下单后，商家必须要在48小时内发货完成 ，部分特殊的类目也可自主设置2-15天发货时间的 。当用户在抖音店铺上下单了你的商品 ，最晚不能超过48小时发货，不管商品有没有被揽件，你都需要先上传一个正确的物流单号。在72小时内 ，就需要有物流变更的信息 ，否则也是会算超时发货，或是超时揽件 ，也会被平台判定违规的 。
四 、急速发货模式有什么规则?
1.当日发货：近30日 ，要满足每日当日的发货率≥95%且24小时的揽收及时率≥90%的商家可使用该发货的模式 。发货时效要求：默认下单的截单时间为16:00，当日16:00前下单成功的订单 ，就需在当日23:59:59前发货完成;当日16:00后下单成功的订单 ，需在次日的23:59:59前要发货完成;
2.24小时发货：近30日，满足每日24小时的发货率要≥95%且24小时的揽收及时率≥90%的商家可使用该发货模式。需在消费者下单成功后的24小时内发货 。
一般来说 ，在一个快递中 ，最重要的不是商品，而是物流 ，因为一旦物流出现问题 ，那么就会出现一系列的麻烦 。如果你遇到了快递迟迟不发货，那么建议通过以上几种方法进行维权。
关于“抖音超时未发货怎么办？ ”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了 ，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！
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评论列表（4条）
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希望本篇文章《抖音超时未发货怎么办？》能对你有所帮助！
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